1. Quelles visites propose Caen Visite ?

Caen Visite vous offre une variété de visites guidées adaptées à tous les profils ! Que vous soyez passionné par l’histoire médiévale, curieux de découvrir Guillaume le Conquérant et Mathilde de Flandre, ou que vous préfériez explorer Caen sous un angle plus moderne, nous avons des visites thématiques et classiques. Consultez notre site pour découvrir toutes nos offres !

2. Comment réserver une visite ?

Les réservations se font directement sur notre site web. Si vous avez des questions ou besoin d'aide pour choisir la visite qui vous convient, vous pouvez également nous contacter par téléphone ou par email.

3. Quelle est la durée d’une visite ?

Nos visites durent en moyenne entre 1h et 2h30, selon le thème et le parcours choisis. La durée exacte de chaque visite est précisée sur notre site.

4. Faut-il réserver à l’avance ?

Nous vous recommandons de réserver à l’avance, surtout pendant les périodes de forte affluence. Cela nous permet d’organiser les groupes efficacement et de vous garantir une place pour la visite de votre choix.

5. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Sur place, vous pouvez régler en espèces, carte bancaire (n’oubliez pas de nous prévenir à l’avance si vous souhaitez payer par carte afin que nous préparions le terminal de paiement), ou par chèque.

6. Les visites sont-elles adaptées aux enfants ?

Toutes nos visites sont adaptées aux enfants et aux familles. Si vous venez avec des enfants, n’hésitez pas à nous en informer avant votre visite afin que nous puissions personnaliser le parcours pour eux.

7. Les visites sont-elles accessibles aux personnes à mobilité réduite ?

Nous faisons notre possible pour rendre nos visites accessibles à tous. Cependant, certaines portions de parcours peuvent être plus difficiles d’accès. Contactez-nous avant votre visite pour discuter des conditions d’accueil et des solutions adaptées.

8. Proposez-vous des visites privées ?

Oui, toutes nos visites sont privées. Vous pouvez réserver une visite personnalisée pour un groupe d’amis, une famille, ou même une entreprise. Contactez-nous pour discuter de vos besoins et obtenir un devis sur mesure.

9. Que faire en cas de mauvais temps ?

Nos visites sont maintenues même par mauvais temps. Pensez à vous habiller en conséquence. Cependant, en cas de conditions climatiques extrêmes, nous pourrons reporter ou annuler la visite. Dans ce cas, nous vous contacterons pour vous informer.

10. Comment laisser un avis ou suivre Caen Visite sur les réseaux sociaux ?

Nous adorons recevoir vos retours ! Laissez-nous un avis sur Google ou Facebook. Suivez-nous aussi sur Instagram (@caenvisite) et Facebook (Caen Visite) pour découvrir nos dernières actualités et photos de la ville.

11. Où se trouve le point de rencontre ?

Par défaut, nous avons deux points de rencontre : l’hôtel de ville ou la place Courtonne. Si vous préférez, nous pouvons également venir vous rejoindre devant votre hôtel ou votre restaurant, tant que vous êtes en centre-ville.

12. En quelles langues sont proposées les visites ?

Nos visites sont disponibles en français et en anglais.

13. Est-il possible de visiter le week-end ou les jours fériés ?

Absolument ! Nous proposons des visites tous les jours, toute l’année. Contactez-nous via Whatsapp ou email pour convenir d’une date qui vous convient.

14. Peut-on réserver une visite hors-saison ?

Oui, bien sûr ! Nous sommes ouverts toute l’année. Chaque saison apporte son charme, que ce soit les couleurs automnales, les décorations de Noël, ou les premiers bourgeons du printemps. Caen est magnifique à toute époque de l'année et nous sommes là pour vous faire découvrir cette belle ville en toute saison.

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous répondre !